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Groupes à besoins spéciaux

Compte tenu de la diversité qui caractérise l’Ontario, vous devez être conscient des besoins particuliers des membres de votre famille et de la considération à leur accorder. En évaluant les besoins de votre maisonnée et en mettant sur pied un plan d’urgence familial, vous serez mieux préparés à faire face à toute situation.

Personnes âgées

Une situation d’urgence ou une évacuation peut être une source de peur et de confusion. Il est important que les personnes âgées sachent que de telles urgences peuvent se produire, qu’elles soient au courant des étapes à suivre pour s’y préparer et qu’elles connaissent les programmes et services qui leur sont offerts pour les aider à traverser la situation et à reprendre le cours normal de leur vie.

En plus de la trousse d’urgence de base, il est essentiel que les personnes âgées devant être évacuées lors d’une situation d’urgence apportent avec elles tout l’équipement ou les appareils dont elles pourraient avoir un besoin immédiat

Choses dont les personnes âgées pourraient avoir besoin
  • Appareils fonctionnels comme les cannes, les marchettes, les appareils auditifs, les appareils respiratoires, etc.
  • Lunettes et chaussures prescrites
  • Médicaments et suppléments vitaminiques supplémentaires
  • Copies d’ordonnances
  • Dentier supplémentaire (si nécessaire) et produit nettoyant
  • Documents personnels, pièces d’identité
  • Liste de noms et de numéros de téléphone (membres de la famille, médecin, travailleur social, personne-ressource du groupe de personnes âgées, etc.)

Autres ressources, cliquez ici.

Personnes handicapées

On estime que 1,5 million d’Ontariens et Ontariennes ont des déficiences et des besoins spéciaux. Gestion des situations d’urgence Ontario et INFO-GO ont mis au point un Guide de préparation aux situations d’urgence à l’intention des personnes ayant un handicap ou des besoins particuliers. Pour bien se préparer en fonction d’une urgence afin de répondre aux besoins particuliers de quelqu’un, veuillez consulter la section appropriée de ce guide pour obtenir une liste des articles qu’on vous conseille d’ajouter à une trousse d’urgence et des conseils sur la planification d’urgence. Apprenez-en davantage sur les renseignements et les services qui s’adressent aux personnes ayant des déficiences.

Guide de préparation aux situations d'urgence à l'intention des personnes ayant un handicap ou des besoins particuliers

Enfants

En situation d’urgence, souvenez-vous que votre enfant se fie à vous – ils ont besoin que vous les guidiez et que vous les réconfortiez. Les enfants suivent l'exemple de leurs parents. Plus vous serez calme, plus ils seront calmes.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Parlez à vos enfants des situations d’urgence qui peuvent généralement se produire dans votre collectivité et de la façon dont on peut s’y préparer.
  • Demandez à vos enfants de vous aider à préparer votre plan d’urgence familial et à rassembler une trousse d’urgence.
  • Organisez des exercices d’évacuation de façon régulière et expliquez pourquoi vous le faites. Les enfants seront moins effrayés, puisque la situation leur sera moins étrangère.
  • Sachez ce que vous devez inclure dans votre trousse d’urgence pour nourrissons et jeunes enfants.
  • Il est important de parler aux enfants de façon ouverte et honnête à propos de ce qui se passe. Essayez d’expliquer la nature du problème de façon à ce qu’ils comprennent. Expliquez aussi ce qu’on fait pour remédier à la situation.
Conseils clés pour protéger vos enfants lors d'une situation d'urgence
  • N’ignorez pas leurs craintes ou leur anxiété. Faites comprendre aux enfants qu’ils peuvent poser des questions.
  • Écoutez ce qu'ils ont à vous dire. Faites preuve de patience.
  • Permettez-leur d’exprimer ce qu’ils ressentent, par exemple, en faisant un dessin.
  • Faites l’effort de contrôler ce qu’ils voient à la télévision. La couverture de certaines situations d’urgence peut causer de la détresse chez les enfants.

Animaux de compagnie

L’animal de compagnie est un membre important de la famille. Et comme les autres membres de la famille, la vie des animaux de compagnie est également influencée par les urgences. Quand vous préparerez votre plan d’urgence familial, n’oubliez pas d’y inclure les besoins de vos animaux de compagnies et souvenez-vous de créer une trousse d’urgence pour eux, au même titre que les autres membres de la famille. Une rapide planification préalable fera en sorte que votre animal de compagnie aura lui aussi ce qu’il lui faut pendant la situation d’urgence.

À garder à l’esprit pour votre animal de compagnie
  • Renseignez-vous sur les politiques de votre municipalité concernant les centres d’évacuation et les animaux de compagnie.
  • Faites des photocopies des documents vétérinaires importants, comme les carnets de vaccination, que vous mettrez dans la trousse d’urgence de votre animal de compagnie.
  • Communiquez avec les hôtels et les motels à l’extérieur de votre région immédiate pour vérifier s’ils acceptent les animaux de compagnies pendant les urgences. N’oubliez pas de demander s’ils ont des restrictions concernant le nombre, la taille et le type d’animaux.
  • Demandez à vos amis et parents vivant à l’extérieur de votre région immédiate s’ils accepteraient de prendre votre animal ou vos animaux de compagnie en cas d’urgence.
  • Faites aussi participer votre animal de compagnie à tous les exercices de réaction aux situations d’urgence de votre famille et de votre collectivité.
  • Songez à établir un système de surveillance mutuelle avec vos voisins pour qu’ils prennent soin de votre animal de compagnie si vous n’êtes pas à la maison lors d’une situation d’urgence.

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