À partir du lundi 1er mai 2023, le service de l'environnement procédera à son programme annuel de rinçage unidirectionnel du réseau de distribution d'eau potable. Ceci sera effectué du lundi au vendredi, entre 7 h et 15 h 30, pour une durée approximative de 5 semaines. Le calendrier du programme de rinçage se trouve à la fin de cet avis.

Qu'est-ce que le rinçage unidirectionnel ?

Aussi effectué par de nombreuses autres villes, il est un processus d'entretien utilisé pour nettoyer l'intérieur des conduites principales d’un système de distribution d'eau potable.

Son processus implique un débit d'eau à grande vitesse - créé en dirigeant la direction du débit d'eau dans une direction et en coupant le débit des conduites qui se croisent.

Le rinçage unidirectionnel est considéré comme l'un des meilleurs moyens de préserver une bonne qualité de l'eau potable dans un réseau de distribution. Il offre également l’occasion d’évaluer la qualité des infrastructures, telles que les vannes de rues et les bornes-fontaines.

Comment ça fonctionne ?

Les conduites sont isolées en fermant des vannes de rue présélectionnées dans une séquence spécifique.   Créant un débit d'eau à grande vitesse, il soulève et évacue les sédiments des dépôts minéraux naturels qui se sont accumulés dans la conduite.   L'eau est évacuée dans les rues ou sur d'autres surfaces par des bornes-fontaines sélectionnées, jusqu'à ce qu'elle soit claire.   Les données de débit et de pression du rinçage sont recueillies. Les défaillances de vanne ou de borne-fontaine sont également notées en même temps.

Eau trouble ou colorée

Lorsque le rinçage est effectué dans votre secteur, vous pouvez remarquer une légère baisse de pression d’eau accompagnée ou non d’une coloration trouble ou rougeâtre (rouille) de celle-ci. Nous comprenons que cela puisse être dérangeant, mais notez que cette coloration ne représente aucun risque pour votre santé.

Voici quelques conseils :

• Vérifiez toujours la couleur de l'eau avant utilisation. Si possible, les activités telles que la lessive et la vaisselle devraient être effectuées pendant la soirée.
• Si votre eau est trouble ou colorée, laissez couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau redevienne claire. Ceci ne devrait pas prendre plus de 5 minutes. Si l'eau provenant ne s'éclaircit pas en 5 minutes, attendez 30 minutes et réessayez.
• Utiliser l’eau chaude seulement lorsque l’eau froide est redevenue claire.
• Si vous rencontrez toujours une basse pression ou une eau colorée après plus de 30 minutes, veuillez nous contacter au (613) 678-9269 ou par courriel à .
• À l’extérieur des heures de bureau, si le problème est urgent et ne peut attendre la réouverture des bureaux, communiquer avec le centre de répartition du service des incendies au (613) 632-1105.

Calendrier du programme de rinçage unidirectionnel

Le calendrier provisoire du programme de rinçage est disponible ci-dessous. Les établissements commerciaux, industriels et de soins de santé qui aimeraient recevoir un préavis des dates de rinçage dans leur emplacement spécifique sont invités à contacter le service de l'environnement au (613) 678-9269.                          

Veuillez noter que, bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des informations précises, nous ne pouvons pas déterminer la date ou l'heure exacte à laquelle nous serons dans votre secteur. Le calendrier peut être sujet à changement en fonction de la météo, de la route, de la circulation et d'autres conditions hors de notre contrôle.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration pendant cette période et nous nous excusons des inconvénients liés à ces travaux qui sont nécessaires pour le maintien de la qualité du réseau de distribution d’eau potable.